Po našem političnem rojstvu si v Sloveniji najbolj želimo še ekonomski preporod. Vsi smo v pričakovanju tujih investicij ter drugih oblik ekonomskega sodelovanja z zahodnimi in vzhodnimi partnerji. Za tuje poslovneže pa je pomembno, da spoznajo novi trg ter da vstopajo nanj s čim manj tveganja. V tem smislu je nedvomno zanimiva ocena ponudbe marketinških storitev v Sloveniji; kakšen je obseg te ponudbe in kakšna je njena kvaliteta ?

Če merimo obseg ponudbe marketinških storitev v Sloveniji s številom propagandnih agencij, oblikovalskih skupin in raziskovalnih organizacij, potem smo lahko več kot zadovoljni. V poslovnih imenikih lahko najdemo več kot petdeset imen ponudnikov marketinških storitev, v praksi pa lahko srečamo vsaj še enkrat toliko konkurentov. To pomeni, da bo tuji poslovnež moral opraviti več kot samo en telefonski klic ali osebni razgovor, preden se bo odločil za nove marketinške sodelavce. "Po njih delih jih boste spoznali" je načelo, ki ga priporočamo prav vsem, ko vstopajo na slovenski trg.
V najbolj enostavnem primeru bo tuji proizvajalec ali trgovec želel samo prostor v naših medijih, kjer bo nastopil s svojim propagandnim materialom. Praviloma ne bi smel imeti težav z dovolj kvalitetnimi prevodi teksti, saj smo Slovenci na te stvari že dolgo zelo občutljivi. Strokovnjaki za planiranje oglaševanja pri medijih ali v agencijah pa razpolagajo z zadostnimi informacijami o strukturi bralcev, poslušalcev in gledalcev, da jim bodo lahko pripravili korekten media plan. Majhno presenečenje bodo samo cene medijskega prostora, saj je strošek za 1000 kontaktov v Sloveniji pogosto večji kot na Zahodu.
Naslednja storitev, s katero se bo tuji poslovnež pogosteje srečal, je tisk propagandnih materialov ali embalaže. Če ne bo izbral ravno najcenejšega tiskarja, bo zelo verjetno tudi zadovoljen s kvaliteto. Mogoče bo potrebnih le malo več korektur, pri rokih pa je bolje imeti kakšen dan rezerve. Sicer pa so se slovenski tiskarji že dokazali tudi na zahodnih trgih.
Vsi tisti, ki slovenski trg ne bodo napadli na pamet, bodo seveda želeli kvalitetne informacije o trgu. Na splošno lahko rečemo, da to ni problem, čeprav pa se bo vedno postavilo vprašanje časa. Zaradi majhnosti slovenskega trga redna raziskovanja in tržni pregledi nikoli niso prav zaživeli oz. so ostali na bolj splošnem nivoju, kot so ga vajeni v razvitih trgih. To pomeni, da bo potrebno večino podatkov o trgu in potrošnikih naročiti v obliki posebnih raziskav pri različnih inštitutih ali raziskovalnih agencijah. Večina izmed njihovih sodelavcev ima solidno metodološko znanje, nekateri izmed njih pa so se dokazali tudi na evropskem nivoju.
Zelo zanimiva skupina ponudnikov marketinških storitev so grafični oblikovalci v Sloveniji, ki imajo v povprečju nedvomno najvišji kvalitetni nivo. Mnogi izmed njih so se šolali v tujini in bili zelo uspešni, svoje znanje pa nato prenesli na mlajše kolege. Brez dvoma bo tudi zato letos maja v Ljubljani kongres ICSID, kar pomeni še dodatno spodbudo. Slovenski oblikovalci so v vsakem primeru konkurenčni za vsakogar, ki išče te storitve za na naš trg ali pa tudi za druge evropske. Seveda pa so tako kot vsi oblikovalci tudi slovenski bolj umetniške narave in zato manj naklonjeni rokovnikom ter zapestnim uram.
Tisti evropski proizvajalci, ki poznajo načelo "misli globalno, deluj lokalno", bodo seveda razmišljali tudi o novi produkciji propagandnih sporočil. Komunikacijski cilji in kreativna strategija so pojmi, ki so dokaj splošno znani v slovenskih agencijah, zato načeloma ne bo težav z izdelavo idejnih projektov. Seveda pa je o ustreznosti marketinške strategije in stopnji kreativnosti potrebno vedno posebej presojati. Naročnik pri teh stvareh pač ni nikoli dovolj pozoren.
Za grafične oblikovalce oglasov smo že rekli dokaj pohvalno besedo, čeprav je poprečje še zmeraj slabo. Pri produkciji radijskih in televizijskih sporočil pa moramo biti še skromnejši. Problem jezika je ovira, ki ni vedno lahko prehodna in zato včasih tudi izgovor za slabšo kvaliteto. Težave so tudi s skromno izbiro igralskega kadra in zastarelo tehnologijo. Seveda pa so med režiserji tudi izjeme, ki znajo vstopiti v slovensko dušo bolje kot katerikoli tujec.
Če imajo zgoraj naštete marketinške storitve na Slovenskem že solidno tradicijo in nedvomne uspehe, bo pri ostalih elementih nastala zadrega. Kljub poskusom, si ne upamo trditi, da že obstajajo resne mreže akviziterjev, mailingi ciljnih skupin ipd. Pri distribuciji izdelkov smo nasploh še premalo inventivni, enako velja za pospeševanje prodaje in področje stikov z javnostjo.
Marketinško izobraževanje se v zadnjem času zelo hitro razvija in vse več je kadrov, ki razumejo tržno filozofijo. Mnogi med njimi vidijo priložnosti okoli sebe in zato bo  kvaliteta in raznovrstnost ponudbe marketinških storitev  Sloveniji nedvomno naglo rasla. Po naši oceni je področje storitev marketinga eno tistih, kjer bodo tuji partnerji zadovoljni ali celo prijetno presenečeni.
Glede na solidno metodološko znanje marketinških strokovnjakov v Sloveniji, njihove izkušnje s socialističnimi ekonomijami ter njihovo poznavanje nezahodne kulture, smo tudi prepričani, da imajo veliko poslovno priložnost. Osvajanje vzhodnoevropskih trgih namreč predstavlja več kot le distribucijski problem ali pa enostavno prenašanje že znanih marketinških strategij.
mag. Janez Damjan